Deutschland

Wir waren mit 4 Erwachsenen und 5 Kindern im Biergarten des Wochinger Wirtshauses in Traunstein. Es war sonnig, aber frisch – also haben wir uns an einen sonnigen Tisch gesetzt. Keine Minute später ruft uns die Bedienung quer durch den Garten zu: „Hier werden Sie nicht bedient!“ – weil es angeblich die „falsche Reihe“ war. Der Biergarten war nur halb voll, Schattenplätze wären genug frei gewesen.

Wir wollten dann unsere Getränke selbst holen – wie beim Buffet – aber auch das wurde uns unhöflich untersagt. Kurz darauf kam die nächste Bedienung, stellte sich hin und sagte nur: „Sie stehen jetzt bitte auf und gehen. Danke für Ihr Verständnis.“ – Ich habe klargemacht, dass ich absolut KEIN Verständnis habe. Kein Lösungsvorschlag, keine Freundlichkeit – nur Rauswurf. Die Kinder waren geschockt, wir wurden regelrecht bloßgestellt.

Ich bin selbst in der Gastronomie tätig – aber so eine unverschämte, respektlose Behandlung habe ich noch nie erlebt. Da fehlt es an Anstand, Service und vor allem Menschenverstand.

Anstatt uns rauszuwerfen, hätte man uns auch einfach bedienen können – und dabei sogar noch Umsatz gemacht!

Nie wieder! Und ich kann nur jedem raten: Meidet diesen Ort. So geht man nicht mit Gästen um – erst recht nicht am Muttertag.